Một vài ý kiến về nhứng website bán sách hàng đầu Việt Nam

Bảng xếp hạng theo alexa

của một số website bán sách hàng đầu tại Việt Nam

STT	Website	Rank TG	Rank VN	Mã nguồn
1	Vinabook.com	61,000	337	Php
2	Sachhay.com	248,351	1663	Asp
3	Xbook.com.vn	266,535	1,629
4	Saharavn.com	321,968	2,777	Php
5	Vbook.com.vn	643,970	3,760	Php
6	Davibooks.vn	707,764	4,293
7	Minhkhai.vn	968,703	8,223	Asp

1.   Bầu không khí web :

Trang chủ :

Các website minhkhai.vn , vinabook.com có thiết kế giao diện rất đơn giản (2 màu chủ đạo) , không có nhiều hình ảnh ngoài bìa sách.

-        Minhkhai.vn : Khung thông tin sản phẩm lộn xộn, không cần thiết phải đưa hẳn mã sản phẩm ra ngoài trang chủ. Tổng thể trang web đưa lại một cảm giác thiết kế hời hợt, hình ảnh thiếu sắc nét, menu ngang tạo cảm giác không thân thiện.

-        Vinabook : Không đưa quá nhiều hình ảnh. Thông tin sách đưa ra trên trang chủ có chọn lọc,ảnh bìa, tên sách, tên tác giả, giá…  tuy nhiên host không ổn định, tốc độ chậm.

Các website xbook.com.vn và vbook.com.vn sử dụng nhiều màu sắc, màu nền ấm.

-        Trang Xbook.com.vn để danh mục sách ở vị trí khá khuất, thanh công cụ tìm kiếm không tạo được sự nổi bật.một vài tác phẩm chiếm quá nhiều diện tích trưng bày. Trong khi đó ở phần khác lại chỉ để hiện bìa sách và rất nhỏ gây khó khăn cho người sử dụng. Phần công cụ thanh toán chèn vào giữa một cách thiếu hợp lý.

-        Trang Vbook.com.vn thiết kế giao diện rất bắt mắt bố cục hợp lý phân chia từng phần rõ ràng. Tuy nhiên phần màu nền quá đậm nổi bật hơn hẳn so với hình ảnh của sản phẩm, và thanh công cụ tìm kiếm cũng không nổi bật.

Các trang davibooks.vn và sahara.vn có giao diện đem lại cảm giác khá lộn xộn. Trang davibooks.vn là do bố trí khung nội dung website không hợp lý. Trong khi trang saharavn.com có quá nhiều hình ảnh chuyển động theo các chiều khác nhau làm rối mắt.

Về phần chi tiết sản phẩm. Các webside bán sách đều có sự giống nhau đặc trưng , giới thiệu các thông tin về sách. Tuy nhiên thì trang vinabook hầu như không có giới thiệu về nội dung cơ bản của cuốn sách , davibooks.vn và saharavn.com thì khá hạn chế trong khi các trang còn lại mô tả khá chi tiết về mỗi sản phẩm.

2.   Tính điều dẫn của trang web.

-        Hầu hết các trang bán sách đều có đặc trưng chung là phân ra 2 menu chính. Một là menu giới thiệu hướng dẫn và lien hệ  chung…  Hai là menu giới thiệu sản phẩm , phần menu này thường chia ra rất nhiều đề mục mỗi đề mục là một loại chủ đề sách khác nhau. Đôi khi một số trang tách hẳn them menu các sản phẩm bổ sung.

-        Ở trang Xbook.com.vn thiếu công cụ thanh điều dẫn, khiến người dung không biết mình đang xem sách ở danh mục nào. Các trang còn lại đều đáp ứng được chức năng này.

-        Trang Vbook.com.vn lại không cung cấp khả năng tìm sách lien quan teo tên tác giả, dịch giả,hay NXB …vv..

-        Trang saharavn.com và trang Xbook.com.vn không có khả năng giới thiệu các sản phẩm liên quan, các sách nên mua chung, hay có nội dung tương tự….

-        Các nút thanh toán và them vào giỏ hàng , xem giỏ hàng được đặt nagy cạnh thông tin sản phẩm.

3.   Tính tương tác.

-        Trang minhkhai.vn không có công cụ hỗ trợ trực tuyến.

-        Một số trang web có them công cụ hiển thị lịch sửu web giúp khách hàng có thể xem lại những sản phẩm mình đã mới xem qua.

-        Cung cấp các nút bấm chia sẻ trên mạng xã hội.

-        Thêm sách vào danh mục sách yêu thích.

-        Khung hỏi đáp , góp ý về sách không được đưa ra rõ ràng.

4.   Thông tin.

-        Các khung thông tin cần để nổi bật hơn hướng dẫn cho khách hàng mới.

-------------------Tớ mới tạm làm đến đây, tớ sẽ bổ sung thêm sau nha -----------------

Read more »

Cách thức tiếp cận thị trường online

Tìm hiểu thị trường của chính bạn

Bước đầu tiên để kiếm tiền trên mạng là phải biết ai là người mua hàng của bạn và xác định xem họ cần gì. Sau đó thì đưa sản phẩm đến cho họ thôi. Sản phẩm thì phụ thuộc vào thị trường, hãy đưa cái người ta cần và bạn kiếm được tiền. Nghe có vẻ đơn giản nhỉ?

Nếu website của bạn chỉ được xem bới những người không phù hợp thì nó sẽ thật bại là cái chắc, cho dù có tốt đến đâu. Thị trường của bạn xác định thứ bạn bán và cách thức bạn bán. VD bạn sống trong môi trường người chỉ thích ăn các món ăn Trung Quốc thì thức ăn nhanh sẽ thất bại -  ngay cả khi bạn có các thức ăn nhanh tốt nhất trên thế giới. Nhưng nếu bạn bán hàng theo các hướng gần chuẩn nhất và bao quanh bới rất nhiều người có nhu cầu thì bạn sẽ có đầy khách hàng.

Tương tự nếu 65 000 người tìm kiếm từ con vẹt trên Internet mỗi tháng và bạn cho họ website bán các khóa học dạy vẹt cách nói thì thời kỳ sau đó bạn sẽ kinh doanh dễ dàng hơn. Bạn sẽ khó khăn hơn rất nhiều nếu bán các khóa học cho những người đam mê câu cá.

Do vậy, thay vì để tập trung vào việc xem xét “sản phẩm lý tường” là gì thì bạn hãy dành thời gian để tìm kiếm thị trường lý tưởng thì hay hơn. Khi bạn tìm được thị trường lý tưởng rồi thì hãy hỏi họ muốn gì và mang đến cho họ.

Tìm kiếm thị trường khan hiếm khách hàng

Khi bạn tìm kiếm một nhóm người để bán hàng, cần phải kiểm tra 3 đặc tính sau đây:

1. Họ có sở thích, đam mê về một số vấn đề hay chủ đề cụ thể nào đó. Bạn muốn những người này sẳn sàng chi tiêu để phục vụ niềm đam mê của mình. Ví dụ nhiều tay chơi golf sẽ mua tất cả các vật dụng về golf trên thế giới nếu họ nghĩ rằng điều này sẽ giúp nâng cao điểm số. Một số người hói thì sẳn sàng chi cả ngàn usd để tóc mọc trở lại.
2. Họ phải có kiềm. Không thể bán hàng cho người không thể mua nó. Một tay gàn dở phá sản không thể mua nổi chiếc Ferrari mặc dù hắn rất thích nó.
3. Họ phải dễ tiếp cận. Nếu bạn chỉ có vài người bán hàng và không thể tiếp cận họ thì công việc kinh doanh sẽ sớm phá sản thôi.

Khi bạn tìm ra một nhóm người như vậy và trao cho họ thứ họ cần thì công việc kinh doanh của bạn sẽ sớm suôn sẽ. Ngay cả khi trang web của bạn không hoàn hảo, thư chào mời lỗi,… bạn vẫn có thể bán được hàng mà thị trường lý tưởng mong muốn. Nếu bạn đang ở trong một đám cháy thì cơ hội để bạn mua một xô nước từ bất kỳ ai cho dù đó là người ăn mày rách nát.

Vậy… tìm kiếm thị trường lý tưởng ở đâu?

Có rất nhiều nơi tốt để tìm thị trường lý tưởng. Sau đây là hai nới mà các bạn nên tham khảo:

1. Nhà sách tại các khu vực lân cận: Hãy đến hiệu sách và đến khu tạp chí. Bạn tìm các tạp chí dành cho những người say mê về một vấn đề gì đó. Ví dụ tạp chí về xe ô tô, mô tô,….
Khi tìm thấy các tạp chí, hãy xem những quảng cáo. Xem các dạng sản phẩm nào được quảng cáo nhiều nhất. Đặt ra một số cảm nhận chung bằng cách đọc các bài báo. Hãy đặt các câu hỏi: “Những người này muốn gì?”
Nếu bạn cảm thấy rất gần với thị trường hãy đặt các số cũ của tạp chí đó và xem các quảng cáo nào được xuất bản liên tục. Các sản phẩm này đang được bán và vì vậy, chúng đang được thị trường này mong muốn.
2. Các câu lạc bộ và tổ chức: hãy nhìn vào khu vực phân chia trên báo dành cho các CLB và tổ chức. Ví dụ các clb dành cho những người yêu mèo, chó, clb những người yêu xe đạp,…. hãy duyệt danh sách này và xem có gì hấp dẫn.
Gặp gở, tham gia tại 1 clb và cảm nhận xem clb này thế nào. Tìm kiếm các vấn đề phố biến cần giải quyết, mong đơi chung của các thành viên, hoặc thậm chí kẻ thù chung. Lặp lại câu hỏi những người này “muốn gì hơn thế ?“

Xác định vị trí của thị trường trên Internet

Khi bạn có ý kiến về một thị trường tốt thì cần phải xem xét nó có dễ dàng tiếp cận trên mạng. Nếu thị trường dễ tiếp cận thì sau đó bạn sẽ có một thời gian khó khăn để hướng họ đến website của bạn và mua hàng của bạn.

Thật may là bạn có thể dụng công cụ Google Keyword Tool được Tạp Chí SEO giới thiệu trong bài Seo tool phòng thân để kiểm tra xem tháng này keyword mà bạn đang quan tâm hiện có bao nhiêu người đang quan tâm trong tháng vừa rồi hay vài tháng trước đó. Xem ví dụ:

Và bây giờ bạn biết rằng những người yêu vẹt đang tìm kiếm thông tin liên quan trên internet. Nếu chỉ có vài trăm người tìm kiếm trong tháng vừa rồi thì bạn nên chọn thị trường khác. Nhưng với số liệu như hình trên thì đây là một thị trường tốt.

Tìm các nhóm tin liên quan đến vẹt và đọc những gì họ viết. Bạn có thể thực hiện cách này bằng cách vào Google Group và tìm kiếm các từ khóa về vẹt. Hãy đọc các bài viết và tự hỏi một câu quan trọng: “Những người này còn muốn gì hơn nữa ?“. Một khi bạn tìm được câu trả lời, bạn có thể bắt đầu nghĩ đến việc tạo ra sản phẩm và marketing nó.

Điểm quan trọng là không được đoán điều ngườ ta muốn. Bạn phải nghiên cứu và tìm ra chính xác điều họ muốn, sau đó thì đưa đến cho họ. Sẽ dễ dàng bán cho người thực sự đang muốn mua nó.

Read more »

Chiến lược xây dưng webside hình tháp

Chiến lược xây dựng website hình tháp

Hầu hết các bài viết trước đây đều phân tích website dựa trên những khía cạnh mong muốn của một nhà quản trị website, từ đó đưa ra những lời khuyên đúng đắn cho quá trình phát triển của website. Trong bài viết này, chúng tôi xin cùng chia sẻ quá trình xây dựng và phát triển một website ở một mức độ tổng quan hơn dựa trên tháp thực phẩm FDA.

Một website cũng giống như một con người thực thụ, để phát triển được nó cần được cung cấp đầy đủ những yếu tố cần thiết nhằm thu hút sự chú ý của người dùng để tăng lượng traffic và kích thích thị hiếu. 

Nói về vấn đề này, chúng ta giành ít phút để quay lại với tháp thực phẩm đã được học.

Hình trên mà chúng tôi sử dụng là tháp thực phẩm FDA để đáp ứng nhu cầu sinh học của một người. Phần chân tháp mô tả lượng thực phẩm chính con người sử dụng và định lượng thiết yếu của nó trong quá trình sống của con người. Càng lên cao, các loại thực phẩm sẽ có nhu cầu ít hơn. Nhờ vào tháp thực phẩm này, chúng ta có thể biết được loại thực phẩm nào cần quan tâm bổ sung, loại thực phẩm nào cần hạn chế để đảm bảo một cơ thể phát triển hài hòa và hợp lý.

Trong thiết kế web cũng vậy, một website muốn phát triển dài lâu cần có sự cân bằng giữa các yếu tố của sự phát triển như nội dung, marketing, SEO, giao diện.... Tuy nhiên, điều đáng buồn là phần lớn các website hiện nay còn chưa chú ý đến sự hài hòa này mà chỉ tập trung xây dựng và phát triển một hoặc một số mặt. Điều này dẫn đến sự mất cân bằng trong việc phát triển website và khiến website không có tuổi thọ dài.

Tháp nhu cầu của một website:

Mô hình trên cho thấy mối tương quan tỉ lệ giữa các thành phần cấu thành nên một website phát triển lâu dài và ổn định.

1. Tầng chân tháp - Nội dung
Rất nhiều webmaster giành nhiều thời gian để quảng bá website tuy nhiên lại không chú ý nhiều đến nội dung được trình bày trên website. Bạn có thể submit website của mình lên thật nhiều mạng xã hội, có thể gửi liên kết của mình đến những trang chia sẻ trực tuyến như LinkHay, TamTay, TagVN hay cố gắng giới thiệu website của mình lên các diễn đàn nhưng tất cả đều là vô ích nếu người dùng không tìm được thứ họ cần trên website bạn ngoài những lời quảng cáo sáo rỗng. Mục đích của người dùng khi truy cập một website là tìm kiếm một thông tin nào đó mà họ cần. Do đó, nếu họ không tìm được thứ họ cần họ sẽ bỏ đi ngay và ít có khả năng họ quay lại với bạn.

Nội dung chính là giá trị cốt lõi của website, là cái đích mà người dùng nhắm đến. Do đó, nó phải là điểm đầu tiên và quyết định cho sự phát triển lâu dài và vững chắc của một website. Bạn có thể có một bản thiết kế đẹp, một đội ngũ quảng bá website năng nổ nhưng sẽ chẳng là gì nếu website của bạn không có nội dung. Nếu bạn có một nội dung phù hợp, các hình thức quảng bá website sẽ phát triển và bổ trợ tương ứng.

Bạn có 2 cách để xây dựng nội dung:

* Xây dựng nội dung theo chiều rộng: viết những nội dung mới mẻ và càng rộng càng tốt. Đem đến cho người dùng sự thoải mái và những thông tin hữu ích trên nhiều lĩnh vực. Người dùng sẽ cảm thấy thật tuyệt vời nếu họ có thể tìm được tất cả mọi thứ chỉ trên 1 website và họ sẽ quay lại thường xuyên hơn.
* Xây dựng nội dung theo chiều sâu: nếu website của bạn là một website chuyên ngành hoặc bạn có một kiến thức đủ sâu cho một lĩnh vực nhất định. Bạn nên phát triển nội dung theo cách này. Bằng cách cung cấp các bài viết chuyên sâu, bạn có thể giữ chân một lớp đối tượng nhất định nào đó (có thể là lớp  đối tượng khách hàng tiềm năng). Ngoài vấn đề biến website của bạn thành một nơi cung cấp kiến thức chuyên môn và độc nhất, cách này cũng sẽ thu hút một lượng người dùng quan tâm tìm hiểu chuyên sâu và tạo nên uy tín cho thương hiệu của bạn.

Tầng 2: giao diện website

Giao diện là thứ webmaster quan tâm thứ hai sau tầng nội dung. Bạn có thể xây dựng một nội dung tốt nhưng giao diện không hợp lý, khó sử dụng cũng có thể là nguyên nhân khiến người dùng tỏ ra bực bội và không quay lại website của bạn nữa.

Bạn hãy học hỏi những website thành công hiện nay như Yahoo, Google cũng như tham khảo ý kiến của các chuyên gia thiết kế website khi xây dựng giao diện. Điều này thực sự cần thiết và rất quan trọng.

Một giao diện phù hợp với nội dung, cách bố trí màu sắc, vị trí các button, vị trí khung tìm kiếm, menu trên website... có một ý nghĩa nhất định tạo nên cái nhìn đầu tiên của người dùng và khiến họ yêu thích website của bạn. Ngược lại, nếu website của bạn không hiển thị tốt trên các trình duyệt, nhiều lỗi và màu sắc không được kết hợp hài hòa sẽ tố cáo bạn không quan tâm đến giao diện và không tôn trọng người dùng. Người dùng cũng vì vậy mà cho rằng bạn thiếu chuyên nghiệp khi xây dựng website. Dĩ nhiên hậu quả là họ sẽ không còn sử dụng website của bạn thường xuyên nữa.

Tầng 3: SEO

Từ ngữ chuyên môn này đã được Thietkewebdep.com.vn giải thích ở các phần trước. Đây là một trong những phương án gia tăng lượng traffic hiệu quả và có chất lượng, nhắm đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn.
Khi thực hiện SEO bạn nên chú ý một số điểm sau:

- Quan tâm và dự tính các từ khóa mà người dùng tiềm năng của bạn có thể sẽ dùng để tìm kiếm.
- Sử dụng các thẻ H1,H2,H3... cho tiêu đề và các vị trí quan trọng.
- Cố gắng thiết kế giao diện phù hợp với chuẩn XHTML để thuận tiện cho các cỗ máy tìm kiếm.
- Sử dụng Anchor text hợp lý.
- ......

Về tầng này, bạn vui lòng tham khảo thêm các bài viết có liên quan trong mục SEO - Quảng bá web.

Tầng 4: Mạng xã hội

Khái niệm này khá phức tạp và thường chúng ta không hiểu đúng về giá trị của nó. Tuy nhiên, trong phạm vi bài viết chúng tôi không nói quá nhiều đến nó mà chỉ tập trung khai thác các công hiệu của nó đối với việc quảng bá website, ở đây là việc tận dụng một số mạng xã hội phổ biến như FaceBook, Twitter và các trang submit URL như tagVN hay LinkHay.

Những điểm bạn cần lưu ý khi thực hiện việc này là:

- Thường xuyên submit và update các liên kết trên trang cá nhân của bạn.
- Tạo một cộng đồng người dùng cho chính bạn bằng cách kết bạn với những người có cùng mối quan tâm.
- Theo dõi các phản hồi của người dùng trên mạng xã hội từ liên kết bạn đăng tải để kịp thời điều chỉnh hợp lý.
- Tăng lượng người theo dõi bằng các chiến lược thu hút người dùng hợp lý (kết bạn, chia sẻ, thêm nút Like để họ hỗ trợ bạn quảng bá...)

Tầng 5: MMO (Make Money Online).

Nhiều nhà phát triển website quá tập trung ở tầng này dẫn đến việc thiếu sự đầu tư chính đáng cho các tầng dưới (như phân tích ở trên, tầng này không quan trọng cho việc phát triển lâu dài và là việc nên hạn chế). Nhiều người thậm chí chỉ cần lập nên website là có thể kiếm tiền - quan điểm đó hoàn toàn sai lầm.

Lẽ hiển nhiên, ai khi xây dựng website cũng muốn website ấy tạo ra một khoản lợi nhuận nào đó cho mình, ít nhất là để trang trải những chi phí trong quá trình hoạt động của website. Tuy nhiên, trước khi nghĩ đến điều này, bạn cần quan tâm đến việc đã xây dựng một nền móng đủ vững chắc chưa (chính là các tầng dưới).

Hãy thử đặt các câu hỏi sau:

   1. Website của bạn đã có nội dung đủ tốt hay chưa ?
   2. Người dùng có hài lòng với website của bạn và tìm được thứ họ cần hay chưa?
   3. Liệu người dùng có cảm thấy khó chịu với việc bạn kiếm tiền hay không (bằng cách này hay cách khác).
   4. Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có đủ tốt ?

Những câu hỏi trên sẽ giúp bạn rất nhiều khi lựa chọn hình thức kiếm tiền phù hợp từ website.

Tóm lại

Hãy căn cứ theo tháp nhu cầu trên để tìm hiểu về cái bạn định làm. Tất nhiên, tháp nhu cầu trên không đúng với tất cả các website. Tầng nào là tầng dưới, tầng nào là tầng trên... phụ thuộc vào nhu cầu của người dùng khi truy cập vào website của bạn. Trong đó, tầng dưới cùng sẽ là nhu cầu mà người dùng muốn nhận được từ website của bạn.

Phát triển một website là con đường lâu dài và đòi hỏi sự nỗ lực cũng như kiên nhẫn, sự đầu tư đúng mức. Do đó, bạn không thể nhận được kết quả chỉ sau một thời gian ngắn....

Read more »