Unknown
Hiển thị các bài đăng có nhãn Marketting. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Marketting. Hiển thị tất cả bài đăng
Thứ Bảy, 7 tháng 5, 2011
Thứ Ba, 3 tháng 5, 2011
Tiếp thị số qua điện thoại di động
Hãng chuyên bán quảng cáo trên di động tại Mỹ Admob cho biết, nhu cầu quảng cáo trên di động tăng sáu lần mỗi tháng, với tổng khối lượng tăng từ 1,6 tỉ đô la lên 10,2 tỉ đô la trong vòng hai năm (9/2007 – 9/2009). Riêng tháng 9/2009, Admod nhận được hơn 10 triệu đơn đặt hàng quảng cáo. Con số trên cho thấy Mobile Marketing (tiếp thị trên di động) đã và đang mang lại nhiều lợi nhuận khổng lồ cho toàn thế giới.
Bỏ xa tiếp thị truyền thống
Trong những năm vừa qua nền kinh tế ngày càng suy thoái, ngành tiếp thị số (digital marketing) có những bước phát triển bứt phá, chiếm được nhiều ưu thế, Digital Marketing đã bỏ xa cách làm marketing truyền thống như TVC, Clip, POSM… Digital Marketing trong những năm gần đây đã có những 'cú hích' nhờ sự phát triển ngoạn mục của các mạng xã hội, các website, blog… Thế nhưng, gần đây do cơ sở hạ tầng internet được đầu tư mạnh, sự bùng nổ các website khiến người dùng internet đang bị bão hòa thông tin, dẫn đến sự xuất hiện của làn sóng marketing mới: Mobile marketing.
Ra đời tại Mỹ năm 2004, đến năm 2006 Mobile Marketing mới được các doanh nghiệp Việt Nam biết đến dưới hình thức triển khai căn bản nhất là gửi thông tin cho khách hàng.
Từ những chiến dịch sơ khai mà các ngân hàng áp dụng như thông báo thông tin về lãi suất tiền gửi, dịch vụ cho vay trả góp… hay việc gửi tin nhắn quảng cáo kèm theo các tin nhắn miễn phí được gửi từ website của các nhà cung cấp mạng thông tin di động như Viettel, Mobifone, Vinaphone…, đến nay thị trường Việt đã ghi nhận những hình thức Mobile Marketing đa dạng và phong phú như Telephone Marketing, SMS Marketing, Wap Apps, Mobile Marketing Location, Mobile Application Marketing, Bluetooth Marketing.
Tuy xuất hiện tại Việt Nam từ những năm 2006, cho đến hiện tại Mobile Marketing tại Việt Nam mới chỉ dừng lại ở hình thức marketing đơn giản như SMS Marketing, Telephone Marketing, Wap Apps, tuy nhiên sự tương tác với người dùng thấp; Bluetooth Marketing và Mobile Marketing Location chưa có đất sống tại Việt Nam.
Hiện tại, hình thức Mobile Marketing được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam là SMS Marketing nhưng SMS Marketing đang gặp vấn nạn tin nhắn rác và sự không chuyên nghiệp của nhà cung cấp dịch vụ do đó SMS Marketing không lấy được lòng tin của người dùng. Do vậy, những hình thức sử dụng Mobile Marketing như Wapsite và Mobile Application Marketing đang được nhiều đơn vị đang triển khai. Công ty Naiscorp là đơn vị tiên phong khai phá, nghiên cứu và tư vấn tổng thể cho nhà quảng cáo đang được coi là hình thức mới và hiệu quả.
Một ngành khoa học thật sự
Hiện Naiscorp đang cung cấp các dịch vụ Mobile Application Marketing gồm: quảng cáo dạng Popup, hiển thị Popup trong các tin text, đặt banner trong dịch vụ nghe nhạc, quảng cáo marquee chữ chạy... Naiscorp cũng là đơn vị đầu tiên áp dụng hình thức Mobile Marketing mới như Click to Call, Click to SMS, Click to Download, Click to Wapsite, Click to Inside Article…
Với mô hình quảng cáo mới này các nhà quảng cáo sẽ truyền được thông điệp đến đúng khách hàng mục tiêu của mình và có thể kiểm soát được thông điệp ấy, với khách hàng nhận quảng cáo cũng có thể kiểm soát được ngân sách của họ. Ngoài ra, các hình thức quảng cáo trên có tính tương tác cao giữa người dùng và nhà quảng cáo; một thông điệp quảng cáo được đưa ra ngay lập tức nhà quảng cáo sẽ nhận được phản hồi của người dùng chỉ bằng nút bấm hoặc chạm nhẹ trên điện thoại.
Ông Nguyễn Xuân Tài - Tổng Giám đốc Công ty Naiscorp, cho biết: “Naiscorp quan niệm Mobile Marketing không phải gì khác mà chính là một khoa học, một ngành công nghệ cao về phân phối thông tin. Nếu thông tin được gửi đến người sử dụng mà họ không quan tâm, thì sẽ bị cho là “quảng cáo” hoặc “Spam-rác”. Công nghệ này chỉ có thể đạt được với lợi thế về xử lý ngôn ngữ (ở đây là tiếng Việt), phân tích ngữ cảnh người sử dụng một cách chi tiết và chính xác để biết nhu cầu, sở thích và thói quen của họ.”
Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến hết năm 2010 Việt Nam đã có trên 152 triệu thuê bao điện thoại di động, con số lớn gấp 1,7 lần dân số. Đây là mảng thị trường không thể bỏ qua của các nhà quảng cáo. Socbay iMedia cũng tiên phong cung cấp công cụ đo lường hiệu quả marketing giúp nhà quảng cáo tiết kiệm và kiểm soát chi phí, tính tương tác cao với người dùng, tập trung đúng đối tượng quảng cáo (giới tính, tuổi tác, vùng miền, thậm chí là dòng máy, trình duyệt và nhà mạng khách hàng đang sử dụng…). Loại hình marketing độc đáo lần đầu tiên được giới thiệu bởi Naiscorp trên cộng đồng hàng triệu người sử dụng Socbay iMedia đã được tin dùng bởi Nokia, Honda, Dentsu, v.v.
Trong những năm tới, ngành tiếp thị số (digital marketing) sẽ bùng nổ cùng với những ứng dụng của internet và mobile internet. Trong xu thế đó, Mobile Marketing hứa hẹn sẽ là “bảo kiếm” để khai phá thị trường Việt Nam đầy tiềm năng hàng trăm triệu USD mỗi năm này.
Trong những năm vừa qua nền kinh tế ngày càng suy thoái, ngành tiếp thị số (digital marketing) có những bước phát triển bứt phá, chiếm được nhiều ưu thế, Digital Marketing đã bỏ xa cách làm marketing truyền thống như TVC, Clip, POSM… Digital Marketing trong những năm gần đây đã có những 'cú hích' nhờ sự phát triển ngoạn mục của các mạng xã hội, các website, blog… Thế nhưng, gần đây do cơ sở hạ tầng internet được đầu tư mạnh, sự bùng nổ các website khiến người dùng internet đang bị bão hòa thông tin, dẫn đến sự xuất hiện của làn sóng marketing mới: Mobile marketing.
Ra đời tại Mỹ năm 2004, đến năm 2006 Mobile Marketing mới được các doanh nghiệp Việt Nam biết đến dưới hình thức triển khai căn bản nhất là gửi thông tin cho khách hàng.
Từ những chiến dịch sơ khai mà các ngân hàng áp dụng như thông báo thông tin về lãi suất tiền gửi, dịch vụ cho vay trả góp… hay việc gửi tin nhắn quảng cáo kèm theo các tin nhắn miễn phí được gửi từ website của các nhà cung cấp mạng thông tin di động như Viettel, Mobifone, Vinaphone…, đến nay thị trường Việt đã ghi nhận những hình thức Mobile Marketing đa dạng và phong phú như Telephone Marketing, SMS Marketing, Wap Apps, Mobile Marketing Location, Mobile Application Marketing, Bluetooth Marketing.
Tuy xuất hiện tại Việt Nam từ những năm 2006, cho đến hiện tại Mobile Marketing tại Việt Nam mới chỉ dừng lại ở hình thức marketing đơn giản như SMS Marketing, Telephone Marketing, Wap Apps, tuy nhiên sự tương tác với người dùng thấp; Bluetooth Marketing và Mobile Marketing Location chưa có đất sống tại Việt Nam.
Hiện tại, hình thức Mobile Marketing được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam là SMS Marketing nhưng SMS Marketing đang gặp vấn nạn tin nhắn rác và sự không chuyên nghiệp của nhà cung cấp dịch vụ do đó SMS Marketing không lấy được lòng tin của người dùng. Do vậy, những hình thức sử dụng Mobile Marketing như Wapsite và Mobile Application Marketing đang được nhiều đơn vị đang triển khai. Công ty Naiscorp là đơn vị tiên phong khai phá, nghiên cứu và tư vấn tổng thể cho nhà quảng cáo đang được coi là hình thức mới và hiệu quả.
Một ngành khoa học thật sự
Hiện Naiscorp đang cung cấp các dịch vụ Mobile Application Marketing gồm: quảng cáo dạng Popup, hiển thị Popup trong các tin text, đặt banner trong dịch vụ nghe nhạc, quảng cáo marquee chữ chạy... Naiscorp cũng là đơn vị đầu tiên áp dụng hình thức Mobile Marketing mới như Click to Call, Click to SMS, Click to Download, Click to Wapsite, Click to Inside Article…
Với mô hình quảng cáo mới này các nhà quảng cáo sẽ truyền được thông điệp đến đúng khách hàng mục tiêu của mình và có thể kiểm soát được thông điệp ấy, với khách hàng nhận quảng cáo cũng có thể kiểm soát được ngân sách của họ. Ngoài ra, các hình thức quảng cáo trên có tính tương tác cao giữa người dùng và nhà quảng cáo; một thông điệp quảng cáo được đưa ra ngay lập tức nhà quảng cáo sẽ nhận được phản hồi của người dùng chỉ bằng nút bấm hoặc chạm nhẹ trên điện thoại.
Ông Nguyễn Xuân Tài - Tổng Giám đốc Công ty Naiscorp, cho biết: “Naiscorp quan niệm Mobile Marketing không phải gì khác mà chính là một khoa học, một ngành công nghệ cao về phân phối thông tin. Nếu thông tin được gửi đến người sử dụng mà họ không quan tâm, thì sẽ bị cho là “quảng cáo” hoặc “Spam-rác”. Công nghệ này chỉ có thể đạt được với lợi thế về xử lý ngôn ngữ (ở đây là tiếng Việt), phân tích ngữ cảnh người sử dụng một cách chi tiết và chính xác để biết nhu cầu, sở thích và thói quen của họ.”
Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến hết năm 2010 Việt Nam đã có trên 152 triệu thuê bao điện thoại di động, con số lớn gấp 1,7 lần dân số. Đây là mảng thị trường không thể bỏ qua của các nhà quảng cáo. Socbay iMedia cũng tiên phong cung cấp công cụ đo lường hiệu quả marketing giúp nhà quảng cáo tiết kiệm và kiểm soát chi phí, tính tương tác cao với người dùng, tập trung đúng đối tượng quảng cáo (giới tính, tuổi tác, vùng miền, thậm chí là dòng máy, trình duyệt và nhà mạng khách hàng đang sử dụng…). Loại hình marketing độc đáo lần đầu tiên được giới thiệu bởi Naiscorp trên cộng đồng hàng triệu người sử dụng Socbay iMedia đã được tin dùng bởi Nokia, Honda, Dentsu, v.v.
Trong những năm tới, ngành tiếp thị số (digital marketing) sẽ bùng nổ cùng với những ứng dụng của internet và mobile internet. Trong xu thế đó, Mobile Marketing hứa hẹn sẽ là “bảo kiếm” để khai phá thị trường Việt Nam đầy tiềm năng hàng trăm triệu USD mỗi năm này.
Thứ Hai, 7 tháng 3, 2011
Những nhầm lẫn không đáng có về marketing
Theo các chuyên gia về tiếp thị, marketing là bất cứ sự liên hệ nào giữa doanh nghiệp và một đối tượng không phải là một phần của doanh nghiệp. Marketing là sự thật được làm cho trở nên lôi cuốn. Marketing là nghệ thuật thay đổi suy nghĩ của khách hàng. Ngoài ra, các chuyên gia tiếp thị cũng khuyên rằng doanh nghiệp nên tránh một số quan niệm sai lầm sau đây về hoạt động marketing. Chẳg hạn như: Marketing không phải là quảng cáo.Những nhầm lẫn không đáng có về marketingĐừng nghĩ rằng khi doanh nghiệp đang quảng cáo tức là doanh nghiệp đang làm tiếp thị. Trên thực tế, có hơn 200 hình thức tiếp thị mà quảng cáo chỉ là một trong số đó.
Marketing không phải là thư trực tiếp.
Một số công ty nghĩ rằng mình có thể phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh chỉ bằng hình thức tiếp thị bằng thư trực tiếp.Trên thực tế, đa số các doanh nghiệp cần đến sự hỗ trợ của các vũ khí tiếp thị khác bên cạnh cách tiếp thị bằng thư trực tiếp.
Marketing không phải là tiếp thị từ xa.
Đối với hoạt động marketing giữa các doanh nghiệp, tiếp thị từ xa là một trong những vũ khí tiếp thị không đem lại thành công. Để tăng tỷ lệ phản hồi của khách hàng đốii với các hoạt động tiếp thị từ xa, doanh nghiệp phải lưu ý rằng tiếp thị từ xa cũng không thể làm nên toàn bộ hoạt động tiếp thị.
Marketing không phải là quảng cáo bằng brochure.
Nhiều công ty đua nhau làm brochure nhưng không để ý đến chất lượng của nó. Nghiên cứu cho thấy, bản thân brochure không thể đủ cho hoạt động tiếp thị nên thường được sử dụng kết hợp với các hình thức tiếp thị khác.
Marketing không phải là quảng cáo trên danh bạ điện thoại.
Nhiều công ty chỉ quảng cáo trên danh bạ điện thoại và cho rằng như thế là đủ cho hoạt động marketing. Trên thực tế, có 95% trường hợp quảng cáo trên danh bạ điện thoại không đem lại tác dụng gì
Marketing không phải là quảng cáo trên danh bạ điện thoại.
Nhiều công ty chỉ quảng cáo trên danh bạ điện thoại và cho rằng như thế là đủ cho hoạt động marketing. Trên thực tế, có 95% trường hợp quảng cáo trên danh bạ điện thoại không đem lại tác dụng gì
Marketing không phải là công nghệ biểu diễn.
Hãy nghĩ đến marketing như một hoạt động tạo ra động cơ, mong muốn cho khách hàng và khiến họ mua hàng chứ không phải là một công nghệ giải trí, bởi vì mục đích chính của marketing không phải là giải trí
Marketing không phải là một sân khấu hài.
Nếu lạm dụng yếu tố hài hước trong các hoạt động tiếp thị, khách hàng sẽ có khuynh hướng nhớ đến câu chuyện hài hước chứ không nhớ những gì mà doanh nghiệp đang chào bán.
Marketing không phải là một sân khấu hài.
Nếu lạm dụng yếu tố hài hước trong các hoạt động tiếp thị, khách hàng sẽ có khuynh hướng nhớ đến câu chuyện hài hước chứ không nhớ những gì mà doanh nghiệp đang chào bán.
Marketing không phức tạp.
Marketing sẽ trở nên phức tạp đối với những doanh nghiệp không nắm bắt được tính đơn giản của nó. Một doanh nghiệp làm tiếp thị khôn ngoan thường xây dựng một kế hoạch marketing ngắn gọn và cam kết thực hiện kế hoạch đó.
Marketing không phải là một website.
Nếu doanh nghiệp quảng cáo trên các website khi chưa hiểu biết về marketing thì có nguy cơ tốn tiền vô ích. Website chỉ là một phần của toàn bộ hoạt động tiếp thị.
Marketing không phải là một website.
Nếu doanh nghiệp quảng cáo trên các website khi chưa hiểu biết về marketing thì có nguy cơ tốn tiền vô ích. Website chỉ là một phần của toàn bộ hoạt động tiếp thị.
eBrandium.com - Nguồn tin: DNSG
12 kinh nghiệm trong kinh doanh qua mạng
Chúng ta thường nói người biết nắm vững thời cơ là bậc hào kiệt, mà ngày nay ngành nghề "hot" nhất nào không liên quan đến các sản phẩm qua mạng Internet?Phương pháp kiếm tiền thì trăm phương ngàn kế, ở đây người viết sẽ tổng kết một số điều nho nhỏ dựa trên kinh nghiệm của mình về bán hàng qua mạng:
1. Lượng thông tin mà các khách hàng tiềm năng của chúng ta có thể có được ngày càng nhiều, nhưng sức chú ý của họ lại có hạn, do đó chúng ta phải nghĩ biện pháp để cung cấp cho họ những thông tin miễn phí có ích cho cuộc sống và công việc của họ, tranh thủ được sự chú ý của họ, từ đó đạt được mục tiêu để họ mua hàng.
2. Thông qua thư điện tử, định kỳ gửi thư điện tử đến các khách hàng và người có tiềm năng mua hàng của chúng ta. Mục đích của việc làm này là khiến cho họ "định kỳ nghĩ đến chúng ta".
3. Nếu như ngành kinh doanh của chúng ta có tính chất toàn quốc hoặc quốc tế, thì việc thiết lập trang web là vô cùng cần thiết. Trên thực tế, mỗi trang web là một mặt bằng cửa hàng không đóng cửa của bạn, dưới tiền đề có đủ các kỹ năng bán hàng qua mạng, có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của chúng ta tới các đối tượng khách hàng tiềm năng 24/24 giờ.
Đợi đến khi các thương vụ điện tử qua mạng trở nên quen thuộc rồi, trang web sẽ có thể giải quyết việc kinh doanh 24/24 giờ. Đến lúc đó, chúng ta mới có thể thực sự thực hiện được "cho dù là trong khi ngủ, tiền giấy vẫn đua nhau chạy vào túi".
Đợi đến khi các thương vụ điện tử qua mạng trở nên quen thuộc rồi, trang web sẽ có thể giải quyết việc kinh doanh 24/24 giờ. Đến lúc đó, chúng ta mới có thể thực sự thực hiện được "cho dù là trong khi ngủ, tiền giấy vẫn đua nhau chạy vào túi".
4. Luôn luôn để ý đến những động thái, cơ hội mới, luôn luôn tìm hiểu xem trong quá trình sản xuất hoặc phục vụ một mặt hàng nào đó - liệu có biện pháp nào nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn không?
5. Cố hết sức giảm bớt các chi tiêu mang tính chất thường xuyên. Cho dù việc kinh doanh có tốt đến đâu, nhưng giá thành cao, lại thiếu vận hành, cuối cùng cũng sẽ đi đến bước đóng cửa phá sản.
6. Chúng ta cần có một đội ngũ cố vấn, trong tình thế cần thiết, đội ngũ này có thể giúp ta đưa ra sách lược.
Hình thức của đội ngũ này do tình hình thực tế của bạn để quyết định, chính thức hoặc không chính thức, từ 1-2 người đến các uỷ ban tư vấn có sự phân công rõ ràng, tóm lại là phải có một vài "quân sư" mới được.
Cũng giống như các cố vấn pháp luật, bác sĩ gia đình... có thể cung cấp sự bảo đảm chất lượng cho đời sống pháp luật, sức khoẻ... của chúng ta - các vị quân sư kinh doanh này cũng có thể trợ giúp cho việc kinh doanh của chúng ta thành công.
Bất luận thân phận của họ là gì: Giáo sư đại học, chuyên gia tư vấn, đối tác nghiệp vụ, bạn bè thân thiết..., chỉ cần có năng lực và chuyên môn về phương diện này là được.
Cũng giống như các cố vấn pháp luật, bác sĩ gia đình... có thể cung cấp sự bảo đảm chất lượng cho đời sống pháp luật, sức khoẻ... của chúng ta - các vị quân sư kinh doanh này cũng có thể trợ giúp cho việc kinh doanh của chúng ta thành công.
Bất luận thân phận của họ là gì: Giáo sư đại học, chuyên gia tư vấn, đối tác nghiệp vụ, bạn bè thân thiết..., chỉ cần có năng lực và chuyên môn về phương diện này là được.
7. Tham gia các lớp bồi dưỡng hoặc các buổi toạ đàm có liên quan, đọc các sách báo và tài liệu có liên quan, nhớ câu "cần không ngừng nạp điện". Những kiến thức và thông tin về phương diện thương mại, về kỹ xảo kinh doanh... là vô cùng quan trọng. Bởi vì trong thời đại kinh tế thị trường, không kinh doanh chỉ có con đường chết.
8. Phải tin vào bản thân mình. Điều này liên quan đến vấn đề rất khó là có thể đánh giá bản thân một cách chính xác hay không. Nói một cách đơn giản, nếu như chúng ta nghĩ mình có thể làm được, chúng ta sẽ có thể, chứ không phải là khi người khác nói "anh được đấy" thì bạn mới được. Đừng cười nhạo câu "con người có bao nhiêu sự liều lĩnh thì sẽ có bấy nhiêu sản nghiệp", tư tưởng cốt lõi của câu nói này là chính xác!
9. Nhất định phải tràn đầy niềm tin vào sự nghiệp của mình. Trong quá trình đi lại làm việc với đối tác kinh doanh, tinh thần hưng phấn, nhiệt tình, quên mình với công việc của bạn sẽ vô hình trung nảy sinh dần dần ảnh hưởng tích cực đối với họ.
10. Ai mà không muốn kinh doanh làm ăn với người mình thích và tin tưởng?Đây là một sự thực thường bị chúng ta xem nhẹ. Do đó, thiết lập uy tín là vô cùng quan trọng, bởi vì những việc lừa gạt, che giấu càng ngày càng không còn chỗ trên thị trường.
11. Sau khi đạt được một cuộc mua bán thành công, nhớ phải gửi một bức thư đến khách hàng của bạn thăm dò về thái độ vừa ý hoặc tán thưởng đối với sản phẩm hoặc sự phục vụ của bạn. Những tư liệu như vậy có thể trở thành những công cụ kinh doanh uy lực to lớn của chúng ta, cũng là biện pháp có tác dụng mạnh trong việc mở rộng uy tín của chúng ta.
12. Điểm mấu chốt luôn luôn phải kiên trì nhớ rõ là: Không bao giờ được dễ dàng từ bỏ! Vạn sự khởi đầu nan xây dựng sự nghiệp trên mạng cũng không phải ngoại lệ, khách hàng đầu tiên đến với bạn thường thường phải cần thời gian vài tháng.
Nếu như bạn có thể làm tốt, vận dụng đầy đủ những kinh nghiệm này thì việc làm tiếp theo của bạn chính là hưởng thụ danh tiếng, tài lộc và cảm giác thành tựu do việc kinh doanh khởi nghiệp thành công đem lại!
Nếu như bạn có thể làm tốt, vận dụng đầy đủ những kinh nghiệm này thì việc làm tiếp theo của bạn chính là hưởng thụ danh tiếng, tài lộc và cảm giác thành tựu do việc kinh doanh khởi nghiệp thành công đem lại!
eBrandium.com - Nguồn tin: Vietnambranding