Facebook hay Zing Me là số 1?

ICTnews - Báo cáo về Internet Việt Nam của hãng Cimigo cho rằng Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất đối với người sử dụng Internet ở Việt Nam. Trong khi đó, VNG tuyên bố Zing Me mới là số 1.
Zing Me vẫn dẫn đầu với 6,8 triệu khách truy cập
Bản báo cáo của hãng nghiên cứu thị trường Cimigo chỉ ra rằng, năm 2010, 70% số người sử dụng mạng xã hội ở Việt Nam là thành viên của Facebook, tăng mạnh so với năm 2009 chỉ có khoảng 47%. Mạng xã hội Zing Me đã tăng gấp 3 lần trong vòng 1 năm và leo lên đứng thứ 2, chiếm gần 20% số lượng người sử dụng mạng xã hội. Yahoo 360 Plus đứng ở vị trí số 3, thu hút được khoảng 12% người sử dụng mạng xã hội, giảm khoảng 1% so với năm 2009.
Bản báo cáo người dùng Internet (NetCitizens) Việt Nam 2011 được hãng nghiên cứu thị trường Cimigo thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 11-12/2010 với hơn 6.200 cuộc phỏng vấn qua điện thoại ở 12 thành phố tại Việt Nam.
Kết quả này hoàn toàn trái ngược với những tuyên bố của Zing Me vào cuối tháng 9/2009, khi đó, mạng xã hội này đã phát triển vượt bậc để trở thành mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam với 911.000 người sử dụng Zing Me so với 900.000 người sử dụng Facebook Việt Nam.
Từ đó đến nay, trên các phương tiện thông tin đại chúng, đại diện của VNG (doanh nghiệp sở hữu Zing Me) vẫn luôn khẳng định, sản phẩm Zing Me của họ vẫn là mạng xã hội số 1 Việt Nam.
Số liệu mới nhất của Google Ad Planner vào tháng 3/2011 cũng chỉ ra rằng Zing Me là mạng xã hội đông thành viên nhất Việt Nam với 6,8 triệu khách truy cập (unique visitor) và 650 triệu lượt xem trang, trong khi đó con số của Facebook là 3,1 triệu khách truy cập và 310 triệu lượt xem. Số liệu này được công bố rộng rãi trên Google Ad Planner. Số liệu từ Comscore cũng chỉ ra kết quả Zing là mạng xã hội số 1 Việt Nam.

Nguyên nhân dẫn đến sự mâu thuẫn
Khi được hỏi về lý do dẫn đến sự trái ngược này, ông Vương Quang Khải, Phó Giám đốc VNG cho biết, do Cimigo nghiên cứu trên 1 mẫu nhất định chứ không phải toàn bộ người sử dụng Internet Việt Nam nên sẽ có sai số. Ngoài ra, địa bàn khảo sát của Cimigo chỉ tập trung vào các thành phố lớn, nó chỉ phản ánh về người dùng Internet ở thành thị chứ không phải toàn Việt Nam.
Do đó, ông Khải cho rằng, kết quả của nghiên cứu có thể khác so với các báo cáo được đo bởi các công cụ đo lường phân tích trang web (như Google Ad Planner, Alexa…), nơi hiệu suất đo bằng các con số cụ thể như lượng truy cập, số người truy cập, lượt xem trang, thời gian truy cập.
Về phía mình, Zing Me sử dụng số liệu từ Google Ad Planner. Số liệu này được Google đưa ra trên cơ sở đếm số lần truy cập, số lượt click, thời gian xem trang và các chỉ số khác bằng các thuật toán phức tạp. Chính vì thế, theo ông Khải, rất khó có thể khẳng định được cách đánh giá nào đúng hơn khi cách tiếp cận, phương pháp, mục đích của chúng là khác nhau và chỉ mang tính chất tương đối.
"Nhưng theo đánh giá chủ quan của tôi, số liệu từ Google Ad Planner đưa ra sẽ chính xác hơn kết quả khảo sát của Cimigo", ông Khải cho biết thêm.
Tuy nhiên, kết quả chính xác nhất để kiểm chứng mạng xã hội nào đang chiếm vị trí số 1 ở Việt Nam phải do nội bộ mỗi nhà cung cấp như Zing Me hay Facebook đưa ra nhưng chỉ có một số ít người có số liệu này và không có nguồn khác để kiểm chứng thông tin.
Sau khi bản báo cáo NetCitizens Việt Nam 2011 được đưa ra, trên các diễn đàn, một số thành viên cho rằng, nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn giữa bản báo cáo và số liệu Google Ad Planner là do những người được phỏng vấn không hề nghĩ rằng Zing Me là mạng xã hội nên khi được phỏng vấn họ sẽ ưu tiên lựa chọn những câu trả lời liên quan đến Facebook mà bỏ qua Zing Me.
Ý kiến trên đã nhận được rất nhiều phản hồi của các thành viên và đa số đều cho rằng người sử dụng không quan tâm và phân biệt Zing Me là mạng xã hội hay diễn đàn..., điều cốt lõi là Zing Me có đem lại cho các thành viên các giá trị của một mạng xã hội (khả năng kết nối, chia sẻ, tương tác) hay không.
Về vấn đề này, ông Khải cho rằng, rất khó khẳng định thế nào là một mạng xã hội vì ngay cả như Facebook, căn cứ vào số liệu allfacebook đưa ra có đến 50% người dùng Facebook đăng nhập vào chỉ để chơi game, trong khi mỗi ngày trên Zing Me có rất nhiều người sử dụng các chức năng mạng xã hội, cụ thể hơn 400.000 bức ảnh được upload, 10.000 bài blog được đăng, 600.000 comment được gửi và 1,3 triệu người sử dụng chức năng Web Chat.
Ngoài ra, do Facebook là một tên tuổi hàng đầu thế giới nên mỗi lần nhắc đến họ, báo chí đều sử dụng khái niệm mạng xã hội, điều này đã ảnh hưởng không nhỏ đến suy nghĩ, cảm giác của mọi người. Vì vậy, trong thời gian tới, Zing Me sẽ hướng vào việc truyền thông cho người dùng biết đây là một mạng xã hội cũng giống như Facebook.
Thế Phương

Read more »

Sắp ra mắt google+1 chấm điểm link website

Tính năng Google +1 săp sửa được đưa ra sử dụng rộng rãi - Ảnh: Mashable

Tính năng Google +1 chuẩn bị trình làng

11/05/2011 15:29

(TNO) Tại hội nghị Google I/O đang diễn ra, Google vừa tuyên bố tính năng +1 sẽ chính thức được đưa vào sử dụng rộng rãi trong vài tuần tới.

Theo Mashable, "vài tuần" mà Google ngụ ý có thể rơi vào thời điểm cuối tháng 5 hoặc đầu tháng 6 tới.

Tính năng Google +1 từng được Google công bố vào cuối tháng 3 vừa qua, với khả năng tích hợp việc chấm điểm một liên kết (link) được nhiều người yêu thích, tương tự nút Like của FacebookĐiều này sẽ giúp ích nhiều cho người dùng khi tìm kiếm. Giữa một "rừng" kết quả, chắc hẳn bạn sẽ yên tâm hơn khi chọn những liên kết được nhiều người đánh giá cao.

Chỉ có một số lượng người dùng nhất định được Google chọn lọc để thử nghiệm tính năng này.

Hiện tại, Google cũng đã cung cấp một mẫu đăng ký dưới dạng website, để cho các nhà quản trị đưa tính năng +1 của Google vào trong trang web của mình và khi người dùng tìm kiếm nó sẽ hiển thị ra trong danh sách tìm kiếm.

Thành Luân

Read more »

Đóng cửa một gian hàng tại website chodientu.vn

Chuyên mục Bảo vệ người tiêu dùng – Báo điện tử VTC News vừa nhận được đơn phản ánh về  việc bán hàng của cửa hàng điện thoại Thanhtu mobile thông qua website mua bán trực tuyến chodientu.vn (quản lý là Công ty CP giải pháp phần mềm Hòa Bình – gọi tắt là Hòa Binh) của hai độc giả Huỳnh Nguyên Phúc và Đoàn Mạnh Cường.

Cụ thể, anh Huỳnh Nguyên Phúc (ngụ tại TP Nha Trang – Khánh Hòa) nêu: Ngày 14/3/2011, thông qua website mua bán trực tuyến chodientu.vn, anh Phúc có đặt mua 1 điện thoại Nokia E72 trị giá 2 triệu đồng tại gian hàng của Thanhtu mobile. Email xác nhận đơn đặt hàng của chodientu.vn cũng đã gửi cho khách hàng ngay sau đó.

22h đêm cùng ngày, người được cho là nhân viên của Công ty – anh Quang đã gọi lại cho anh Phúc để xác nhận thêm có nhận được đơn đặt hàng điện thoại của anh Phúc, đồng thời thỏa thuận phương cách mua bán hàng. Anh Phúc chưa đồng ý ngay, và nói sẽ gọi lại để trả lời. Tới ngày hôm sau, anh Phúc trả lời cho anh Quang đồng ý mua điện thoại Nokia E72 nói trên với giá như ban đầu.

Biên nhận của Vietcombank chứng nhận anh Phúc đã chuyển tiền thành công vào tài khoản của Nguyễn Thị Hồng Hoa.

Sau đó, anh Quang đã đề nghị anh Phúc chuyển số tiền này vào tài khoản Vietcombank cho một người tên Nguyễn Thị Hồng Hoa. Song song đó, đại diện Thanhtu mobile còn hứa rằng 1 ngày sau khi đã nhận được tiền, anh Phúc sẽ nhận được hàng tại địa chỉ của mình ở Nha Trang, Vào buổi chiều, anh Phúc có nói người em của mình đi chuyển tiền, nhưng Thanhtu mobile đã không thực hiện đúng lời hứa. Chiếc điện thoại anh Phúc vẫn không nhận được.

Những ngày kế đó liên tiếp, anh Phúc đã gọi điện cho anh Quang để hỏi thăm chiếc điện thoại mà mình đã đặt mua, nhưng anh Phúc đã phải nhận được toàn các lời hứa…Thậm chí, do gọi hỏi thăm liên tục, người được cho là đại diện của Thanhtu mobile còn mắng chửi khách hàng của mình là “đồ vô văn hóa, đồ con nít”.

Đến ngày 6/4, do đã phải liên tục hối thúc nhưng không đạt được kết quả mong muốn, anh Huỳnh Nguyên Phúc đã có đơn khiếu nại, trình bày sự việc và yêu cầu ban quản trị chodientu.vn khóa toàn bộ mọi tài khoản giao dịch của Thanhtu mobile tren website này. Khi biết thông tin này, Thanhtu mobile còn gọi điện lại cho anh Phúc… tiếp tục chửi mắng khách hàng, và có đề nghị rằng “nếu không mở tài khoản của Thanhtu mobile trên chodientu.vn thì sẽ không nhận lại được tiền, và hứa tiếp là nếu mở lại tài khoản thì ngay hôm đó sẽ nhận lại được tiền…”

Sự việc được kéo dài khoảng 1 tháng và anh Phúc hoàn toàn không nhận được điện thoại mà mình đã đặt mua, hay nhận lại số tiền 2 triệu đồng, và Thanhtu mobile cũng hoàn toàn không hề gọi điện thoại hỏi thăm thông tin vụ việc với khách hàng.

Cũng tương tự như vậy, anh Đoàn Mạnh Cường (ngụ tỉnh Hưng Yên) cũng bị “ăn trái đắng” khi đặt mua chiếc điện thoại Samsung i8910 Omnia HD với giá 2,5 triệu đồng thông qua chodientu.vn. Dù đã chuyển tiền thành công trước 2 triệu đồng (Thanhtu mobile đã đồng ý điều kiện này, khi nào nhận được hàng sẽ chuyển số tiền còn lại) vào tài khoản Vietinbank của Nguyễn Thị Tâm từ sáng 14/4, nhưng cho đến nay, chiếc điện thoại Samsung mà anh Cường đã đặt mua vẫn “biệt vô ăm tín” dù anh Cường cũng đã gọi điện thoại hối thúc cửa hàng Thanhtu mobile (anh Quang) rất nhiều lần.

Qua báo điện tử VTC News, cả 2 độc giả nói trên đều mong muốn chuyên mục Bảo vệ người tiêu dùng cần lên tiếng để đòi lại quyền lợi cho người tiêu dùng, đồng thời lên tiếng cảnh báo để các trường hợp giống như vậy có thể xảy ra đối với các khách hàng khác.

Khóa tài khoản của Thanhtu mobile tại chodientu.vn

Xung quanh các phản ánh của độc giả, chiều ngày 9/5, phóng viên VTC News đã có cuộc làm việc với ông Đỗ Cao Huy - Trưởng VP đại diện Công ty Hòa Bình (đơn vị quản lý chodientu.vn) ở TP.HCM. Theo lí giải của ông Huy, trên chodientu.vn đã có chú thích và giải thích rất rõ rằng khách hàng nên đặt hàng và thanh toán qua hệ thống Nganluong.vn (cũng là 1 website của Hòa Bình) có liên kết với hơn 10 Ngân hàng lớn tại VN. Nếu khách hàng làm theo phương cách này thì chodientu cam kết khách hàng sẽ nhận được hàng, nếu không chắc chắn sẽ nhận lại được tiền.

Thế nhưng, trong trường hợp này, 2 khách hàng Phúc và Cường đã tự động thỏa thuận “ngầm”, chuyển tiền với đại diện nơi bán hàng. Do đó, chodientu.vn không thể kiểm soát hết những trường hợp bất trắc có thể xảy ra, và không đảm bảo quyền lợi của khách hàng đạt ở mức cao nhất. Website giao dịch thương mại điện tử hoàn toàn không khuyến khích khách hàng làm theo phương cách nói trên.

Cửa hàng Thanh Tú mobile - đường 3/2, Q.10 - TP.HCM.

Cụ thể, ngay sau khi nhận các đơn khiếu nại của 2 khách hàng, chodientu.vn đã tích cực vào cuộc, giải quyết để đòi lại hàng hoặc tiền cho anh Phúc, Cường. Thông tin mới nhất mà chodientu.vn cung cấp, tới hết ngày 8/5, anh Huỳnh Nguyên Phúc đã nhận được điện thoại và toàn bộ phụ kiện. Còn anh Đoàn Mạnh Cường, Thanhtu mobile đã hứa là sẽ trả lại tiền rất nhiều lần cho chodientu.vn, nhưng cho tới hết ngày 9/5, “lời hứa vẫn là lời hứa”.

Khi chúng tôi đề cập: “Như vậy, nếu khách hàng đặt mua qua chodientu.vn, dù đã trả tiền qua Nganluong.vn hay giao dịch cá nhân với nhau, nếu gặp trường hợp lừa đảo, mất tiền, chodientu.vn sẽ có phương cách nào để bảo vệ sự an toàn đồng tiền của khách?”

Thay mặt chodientu.vn, ông Huy trả lời: “Chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản của gian hàng doanh nghiệp trên chodientu, chuyển hồ sơ vụ việc cho Cục CSĐT tội phạm về quản lý kinh tế, chức vụ  - Bộ Công an giải quyết ngày. Chúng tôi chưa bao giờ đồng tình với hành vi làm ăn gian dối trên chodientu.vn. Cách đây 2 năm, đã từng có 1 trường hợp như vậy, chúng tôi buộc phải nhờ Bộ Công an vào cuộc, và sau đó đã xử lý tới nơi tới chốn”.

Đồng thời, ông Huy cũng khuyến cáo: “Những khách hàng giao dịch, mua bán ở chodientu.vn cần phải tuân thủ đúng quy định mua bán tại đây, giao dịch tiền qua Nganluong.vn, cần xem xét kĩ hàng hóa, thông tin về sản phẩm giao dịch trước khi quyết định mua”.

Đại diện cho chodientu.vn cũng khẳng định rằng: Do hết ngày 9/5, Thanhtu mobile chưa chuyển trả lại tiền cho anh Đoàn Mạnh Cường theo đúng lời hứa, nên chodientu.vn đã quyết định khóa toàn bộ các tài khoản có liên quan đến Thanhtu mobile tại website này. Chodientu.vn cũng đã thông báo quyết định nói trên cho Thanhtu mobile vì các hoạt động kinh doanh, buôn bán không rõ ràng, rắc rối của cửa hàng, gây thiệt hại uy tín cho chodientu.vn.

Khách hàng: Qúa thất vọng với Thanhtu mobile

Ngay sau khi có kết quả quyết định của chodientu.vn, chúng tôi đã liên hệ điện thoại với anh Huỳnh Nguyên Phúc. Người khách hàng này cũng đồng tình với quyết định của chodientu.vn, và nói rằng anh đã nhận được điện thoại trước, nhưng các phụ kiện như thẻ nhớ, bao da…anh phải liên tục gọi điện đòi thì mới nhận được.

Chiếc điện thoai có nguồn gốc từ Trung Quốc, được bán giảm 60% so với giá chính hãng, được cho là điện thoại chính hãng.

Đồng thời, anh Phúc nhấn mạnh: Anh rất thất vọng với cung cấp làm ăn, buôn bán của Thanhtu mobile theo kiểu “treo đầu dê, bán thịt chó”. Khi bán hàng, Thanhtu mobile giới thiệu với khách rằng đang khuyến mãi, giảm 60% giá bán sản phẩm chính hãng. Thế nhưng, thực tế, khách hàng nhận được toàn là hàng có nguồn gốc từ Trung Quốc, pin sử dụng chỉ vài tiếng là cạn, chức năng wifi, 3G là không có như quảng cáo, không chuyển hàng đến tận nơi ở cho khách hàng nhưng cũng không trừ tiền cho khách.

Kết luận, anh Huỳnh Nguyên Phúc nói: “Mua một điện thoại chất lượng “thảm” hại như vậy, giá 2 triệu đồng là quá mắc”.

Trong một nỗ lực để nghe phản hồi từ Thanhtu mobile, chúng tôi đã liên hệ qua điện thoại với những người có trách nhiệm của cửa hàng này, nhưng tất cả đều không đem lại bất cứ kết quả nào. Còn đến trực tiếp tại cửa hàng thì không bao giờ gặp được những người quản lý.

Read more »

Hiếu orion - Đừng quá ảo tưởng về một FACEBOOK

Trung Quốc – Sân chơi màu mỡ của thế giới Online

Trung Quốc được biết tới là quốc gia đứng đầu thế giới cả về dân số (hơn 1,3 tỷ người) và lượng người dùng Internet (hơn 420 triệu người), trong đó số người dùng Internet của Trung Quốc cao gấp đôi so với Mỹ. Tổng số người dùng Internet của cả 2 quốc gia này chiếm tới hơn 1/2 tổng lượng người dùng Net của top 15 quốc gia hàng đầu thế giới.

Top 20 quốc gia có lượng người dùng Internet lớn nhất thế giới theo ước tính thống kê 6/2010. (Nguồn:Internet World Stats)
Với số dân lớn, người dùng Internet cao thì nhu cầu sử dụng các dịch vụ để kết nối với nhau là một điều dễ hiểu. Vì thế một số nhà cung cấp dịch vụ ở quốc gia này đã tạo ra nhiều mạng xã hội từ rất sớm như  mạng QQ (1999), mạng renren (2005), mạng Kaixin (2008).  Cụ thể: QQ với đặc điểm mạng xã hội dành cho teen có độ tuổi từ 10-25, hiện đang có khoảng 200 triệu tài khoản đang hoạt động. Renren tuy ra đời muộn hơn nhưng cũng có 31 triệu người dùng, tập trung độ tuổi từ 20-25. Còn Kaixin tuy sinh sau đẻ muộn cũng kịp thời chiếm lĩnh 30 triệu người dùng trong độ tuổi trên dưới 30.  Tuy vậy nhu cầu của người dùng Internet vẫn còn rất lớn, vậy thì Facebook một mạng xã hội khủng với hơn 500 triệu người dùng trên thế giới có thể có được chỗ đứng trong thị phần mạng xã hội ở Trung Quốc hay không?

Cơ hội của Facebook tại Trung Quốc 

Với câu hỏi ở trên – Câu trả lời là: KHÔNG!
Hãy thử nhìn lại những bước đi chập chững đầu tiên của Facebook vào năm 2007 mà xem, không mấy người dùng Internet ở đây chú ý. Và nếu có một vài người “muốn” quan tâm thì lại phải vượt qua hàng loạt các “Tử Cấm Thành” mới vào được, vào được rồi những người dùng này nào có phải yên tâm? Thỉnh thoảng lại bị đuổi ra (bị out ra khỏi website) do chính quyền Trung Quốc đã tiến hành chặn Facebook từ gốc, họ buộc các nhà cung cấp dịch vụ Internet chặn bất cứ  thứ  gì liên quan tới Facebook.  Mặc đù người dùng có thể sử dụng các phần mềm khác như  SW, Hotspot Shield,..hay trả phí cho VPN để vào  sử dụng dịch vụ . Nhưng đổi lại máy tính của người dùng sẽ bị treo (tức là không sử dụng được) trong một lúc lâu. Điều này khiến người dùng rất khó chịu. Tuy nhiên, đây không phải là lý do chính khiến cho FACEBOOK bị từ chối tại quốc gia này.

Những thứ mà Facebook không có được 

Hãy nhìn lại các mạng xã hội địa phương của Trung Quốc, chúng quá lớn, có quá nhiều tiện lợi, thân thuộc để thu hút người dùng. Điều này là lý do chính để họ không từ bỏ ngôi nhà hiện tại, một ngôi nhà có nhiều tiện ích, nhiều bạn bè để đi tìm một ngôi nhà mới chật hẹp với những người hàng xóm không hề quen thuộc.
Để rõ ràng hơn, chúng ta sẽ phân tích mạng xã hội QQ –một mạng xã hội đang được ưa chuộng nhất ở Trung Quốc hiện nay, nó tích hợp nhiều dịch vụ trong một tài khoản. Nghĩa là với cùng một tài khoản thể hiện dưới dạng con số (VD: 2229829538) người dùng có thể vào chơi game, chat chit trao đổi tâm trạng với bạn bè, mua các hàng hóa ảo, đọc tin, cập nhật thông tin một cách nhanh nhất. Bên cạnh đó QQ cũng hoàn thiện các ứng dụng trên điện thoại di dộng để giúp người dùng truy cập cùng một lúc nhiều dịch vụ dễ dàng hơn trên di động vì thế mạng xã hội này đã thực sự ghi điểm và ăn sâu vào trong tâm trí của người dùng. Chỉ với một tài khoản, không phải đăng nhập nhiều lần, người dùng có thể sử dụng nhiều dịch vụ, việc này giúp người dùng tiết kiệm thời gian rất nhiều. Chính vì thế ở Trung Quốc, thay vì hỏi “Facebook của bạn là gì?”, họ hỏi “QQ của bạn là gì?”.

Mạng xã hội QQ của tập đoàn Tencent

Công dân điện tử  

Gần đây lại xuất hiện cụm từ “công dân điện tử”, cụm từ này ám chỉ những người dùng online để đọc tin tức, chơi game, kết bạn… Nghĩa là mỗi người chỉ cần là một người sử  dụng Internet đã là công dân điện tử. Tuy nhiên công dân này có thực sự hoạt động mạnh trên Internet hay không thì phải xem hành vi của công dân đó trên môi trường Internet. Thực tế QQ đã rất thành công khi tạo ra được một cộng đồng công dân điện tử  trong mạng xã hội của mình. Bởi tất cả các hành vi như chơi game, mua hàng ảo, đọc tin, ..của người đó đều thể hiện sở thích, mối quan tâm của họ. Bên cạnh đó người dùng chỉ với một tài khoản là thực hiện được nhiều hành động trên Internet như mua sắm, đọc tin, nghe nhạc,..chính điều này giúp họ thể hiện cái tôi cá nhân rất cao. Dịch vụ tốt cùng với định hướng phát triển lâu dài, QQ thực sự  mang lại nhiều giá trị cao cho người dùng Internet Trung Quốc. Không biết bao giờ Việt Nam mới có được dịch vụ TẤT CẢ TRONG MỘT này? 
Tóm lại, ngược với việc đem lại cho người dùng sự tiện lợi, nhanh gọn, dễ dàng và thoải mái của mạng xã hội địa phương thì Facebook lại chỉ mang lại những điều bực mình, khó chịu cho họ. Chính vì nguyên nhân đó mà FACEBOOK bị từ  chối ở quốc gia đông dân nhất thế giới này.

Đừng quá ảo tưởng về một FACEBOOK 

Như vậy thực tế đã chứng minh một điều rằng Facebook chưa phải là tất cả – như nhiều người nhầm tưởng – và như các báo đài quảng cáo.
Với tương lai của 1 Công dân điện tử, bạn cần nhiều hơn thế rất nhiều:
- Một tài khoản có thể đáp ứng được tất cả những nhu cầu online
- Một tài khoản bạn có thể giúp bạn thanh toán điện tử một cách dễ dàng, an toàn…
- Một ngôi nhà ổn định.
Và với những sự bất cập mà một số người Việt Nam đang phải chịu đựng với Facebook: Mất Fan Page không biết kêu ai, chặn do có quá nhiều thông tin Phản động… thì Facebook đâu phải là một ngôi nhà bình yên…
Vấn để chỉ còn lại là hãy chờ xem Việt Nam sẽ phát triển các Dịch vụ này thế nào. Với những ông lớn vào cuộc như VTC, Vinagame, FPT… và với sự học hỏi của những tấm gương người láng riềng China… chúng ta vẫn hoàn toàn hy vọng có được một mái nhà thực sự ổn định. TẠI SAO KHÔNG?


NGuồn : http://hieuorion.wordpress.com/2011/05/12/dung-qua-ao-tuong-ve-mot-facebook/

Read more »

Vietcombank và nganluong khuyến mại

Từ ngày 15/5 đến 15/6, Vietcombank và cổng thanh toán nganluong.vn phối hợp tổ chức chương trình khuyến mại "Mua ít được nhiều, trúng thêm tiền triệu", với hàng trăm giải thưởng giá trị dành tặng khách hàng.

Theo đó, tất cả khách hàng khi thực hiện nạp tiền vào tài khoản nganluong.vn qua VCB-iB@nking hoặc sử dụng trực tiếp dịch vụ VCB-iB@nking để thanh toán mua hàng qua cổng nganluong giá trị từ 200.000 đồng trở lên, được nhận mã rút thăm trúng thưởng tương ứng với mỗi 200.000 đồng giá trị mua hàng và có cơ hội sở hữu hàng trăm giải thưởng. Tổng giá trị giải thưởng lên tới 159 triệu đồng.

Các giải thưởng gồm: Một giải nhất (tiền thưởng vào tài khoản của khách hàng tại Vietcombank trị giá 10 triệu đồng + 5 coupon giảm giá; ba giải nhì (tiền thưởng vào tài khoản của khách hàng tại Vietcombank, trị giá 5 triệu đồng + 5 coupon giảm giá; năm giải ba (tiền thưởng vào tài khoản của khách hàng tại Vietcombank trị giá một triệu đồng + 5 coupon giảm giá và 100 giải may mắn (mỗi giải 200.000 đồng tiền thưởng vào tài khoản nganluong + 5 coupon giảm giá).

Khách hàng có thể đăng ký miễn phí dịch vụ VCB-iB@nking tại bất kỳ điểm giao dịch nào của Vietcombank trên toàn quốc và tham gia chương trình "Mua ít được nhiều, trúng thêm tiền triệu" cùng Vietcombank và nganluong.

(Nguồn: Vietcombank)

Read more »

Walmart ông vua bán lẻ toàn cầu

Các nhà phân tích kinh tế vẫn thường nói rằng cho dù nền kinh tế Mỹ và thế giới có suy thoái ra sao, thì những nhân viên của Wal-Mart -tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới - chưa bao giờ phải lo lắng về

Các nhà phân tích kinh tế vẫn thường nói rằng cho dù nền kinh tế Mỹ và thế giới có suy thoái ra sao, thì những nhân viên của Wal-Mart -tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới - chưa bao giờ phải lo lắng về việc mình có bị sa thải hay không do những tác động tiêu cực tới doanh thu và lợi nhuận.

Đã từ lâu khi nhắc đến hệ thống cửa hàng bán lẻ ở Mỹ không thể không nhắc đến hai đại gia trong lĩnh vực này đó là Kmart và Wal-mart. Năm 2001, Kmart với hệ thống hàng chục cửa hàng bán lẻ đã tuyên bố phá sản, chỉ còn lại một mình "người khổng lồ" Wal-mart trụ lại.Nhưng trải qua hàng chục năm, Wal-Mart luôn có tốc độ tăng trưởng đều đặn. Năm 2006, doanh thu của Wal-Mart tăng 15% đạt gần 300 tỷ USD. Wal-Mart Stores Inc. luôn đứng đầu trong bản “Danh sách 500 công ty lớn nhất thế giới” của tạp chí Fortune.
Bí quyết của Wal-Mart
Cuốn sách của Sam Walton xuất bản năm 1992 với tiêu đề Made In America (Sản xuất tại Mỹ) đã miêu tả rất chi tiết về những thăng trầm trong lịch sử của Wal-mart và những bài học quý giá về Đánh giá giá trị của một đồng Đôla, nhưng cũng rất tổng quát rằng: Wal-Mart biết rõ và vận hành có hiệu quả nghệ thuật Tiếp thị quan hệ (Relationship marketing).

Nguyên tắc thứ 8 trong số “10 nguyên tắc xây dựng kinh doanh của Sam Walton” đã thể hiện rõ bí quyết này. Sam Walton nói: " Đáp ứng trên mức mong đợi của khách hàng. Nếu bạn làm được như vậy họ sẽ mãi mãi là khách hàng của bạn. Hãy đem lại cho họ những gì họ muốn và thêm một chút nữa, hãy để họ thấy rằng bạn rất coi trọng khách hàng, hãy làm tốt để khắc phục những lỗi lầm của mình và đừng bao giờ để phải nói lời xin lỗi. Hãy chịu trách nhiệm với những gì bạn làm, Điều quan trọng nhất mà tôi đã viết là dòng chữ trên tấm biển hiệu đầu tiên của Wal-mart:Bảo đảm sự hài lòng của khách hàng".

Vậy những gì Wal-Mart thực hiện có cho thấy họ luôn cảm kích các khách hàng không? Trước đây, khi chưa có ứng dụng Thương mại điện tử vào hình thức bán hàng Wal-Mart sử dụng chiến thuật tiếp thị quan hệ trực tiếp từng người một, được thực thi bởi toàn bộ nhân viên Wal-Mart, đặc biệt là một đội ngũ các nhân viên chuyên chào mời khách hàng.

Những câu chào mời và đón mừng tại Wal-Mart là một cách thức cơ bản được người khổng lồ trong ngành bán lẻ sử dụng triệt để nhằm thể hiện sự quan tâm của họ với các khách hàng.

Những nhân viên Wal-Mart tại cửa ra vào luôn nói lời cảm ơn các khách hàng đã ghé thăm, giúp đỡ họ lấy giỏ hàng và cuối cùng là câu nói “tạm biệt, xin cảm ơn quý khách” khi mọi người rời cửa hàng. Thậm chí, một vài người cao tuổi ở địa phương với sự thân thiện tuyệt vời trong bộ trang phục vest màu xanh đã truyền tải thành công tình cảm nồng ấm tới mọi người khách đến hay rời cửa hàng Wal-Mart.
Ngày này, khi công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, Thương Mại điện tử được ứng dụng rộng rãi Wal-mart đã chủ động liên kết với các website và tân dụng hệ thống bán hàng trực tuyến phát triển. Wal-Mart tăng cường hệ thống TMĐT bằng việc liên minh với AOL vào năm 2001 để cũng cấp internet đến vùng ngoại ô và nông thôn đặc biệt là những vùng chưa có cửa hàng của Wal-Mart. Mục đích của Wal-Mart là thu hút những phân đoạn thị trường mới và giảm tác động đối với các cửa hàng hiện tại. Wal-Mart cũng sử dụng mô hình bán lẻ thích hợp kết hợp giữa TMĐT và TM truyền thống.(Mô hình Click-Mortal: Vừa kinh doanh online vừa kinh doanh offfline).

Vậy tại sao các công ty khác không áp dụng chiến thuật tiếp thị đơn giản này?

Một vài công ty đã làm vậy. Các cửa hàng bán lẻ của hãng Meijer cũng đã có những nhân viên chuyên chào hỏi, hoan nghênh các khách hàng. Nhiều nhà hàng, khách sạn,…. đã bắt đầu triển khai các hành động tương tự.

Song đây là thiểu số. Hầu hết các công ty còn chưa thực sự quan tâm tới yếu tối này bởi vì Tiếp thị quan hệ không hề đơn giản. Nó đòi hỏisự gắn kết tình cảm hoàn toàn khác biệt so với các hoạt động tiếp thị truyền thống cùng hoạt động Thương mại điện tử Online.

Bốn cấu thành then chốt của Tiếp thị quan hệ

Cá nhân hoá: Việc cá nhân hoá có thể đạt được bằng những hành động kiểu như direct mail, gọi điện thoại hay gửi email cá nhân. Hiển nhiên, những cái bắt tay và nụ cười thân thiện trên khuôn mặt các nhân viên Wal-Mart cũng góp phần cá nhân hoá quan hệ.

Trọng điểm: Wal-Mart đầu tư tiền bạc vào việc duy trì các mối quan hệ với những khách hàng hiện tại. Bằng việc hướng tới nhóm khách hàng này, Wal-Mart xây dựng được các mối quan hệ lâu dài với những người mua sắm trung thành nhất của mình. Việc đặt trọng tâm vào những khách hàng hiện tại thông qua các chương trình phần thưởng khách hàng trung thành có thể đem lại những kết quả kinh doanh tuyệt vời.

Thực sự ý nghĩa: Thông điệp tiếp thị của bạn phải có tình cảm. Nếu các nhân viên chào hỏi của Wal-Mart không nhìn thẳng vào mắt bạn khi nói lời “xin chào”, việc chào hỏi này chắc chắn sẽ không tạo ra được những tác động tích cực nào cả.

Yếu tố tương tác: Rất nhiều nhân viên chào hỏi tại Wal-Mart nhớ rõ tên những khách hàng thường xuyên. Wal-Mart.com, một công ty con của Wal-Mart Stores Inc., đã tạo dựng được các mối quan hệ trực tuyến bằng việc khuyến khích mọi người cung cấp cho công ty các địa chỉ email.

Việc xây dựng những mối quan hệ giao tiếp qua lại trong Tiếp thị quan hệ là rất quan trọng nếu bạn muốn nhận được những phản hồi từ phía khách hàng, xác định xem những gì hiệu quả và những gì cần phải thay đổi.

Những yếu tố cấu thành trên rất cần thiết trong các chương trình Tiếp thị quan hệ, thậm chí cả khi các khách hàng mục tiêu của bạn không phải là những người mua sắm hàng hoá bán lẻ mà Wal-Mart muốn thu hút.

Bốn chiến thuật xây dựng Tiếp thị quan hệ

Phát triển quan hệ bằng việc phối kết hợp kiến thức với sự vui vẻ: Bạn hãy lên kế hoạch tổ chức các sự kiện cho khách hàng hiện tại và tiềm năng vừa góp phần củng cố lòng trung thành của khách hàng vừa đưa ra được những giây phút giải trí và giao tiếp xã hội thoải mái nhất.

Gửi đi các eNewsletter hay eZine (tạp chí điện tử sản phẩm) định kỳ hàng tháng với những nội dung bổ ích nhằm liên kết chặt chẽ với các khách hàng của bạn: Chiến thuật này sẽ cho các khách hàng thấy bạn quan tâm tới họ và coi trọng thời gian của họ khi cung cấp cho họ những thông tin bổ ích nhất. Hãy tránh xa những lời chào hàng sáo rỗng hay những thông tin quá thiên về việc đề nghị mua hàng. Thay vào đó, bạn hãy đưa ra những thông tin sản phẩm, thông tin ngành kèm theo một vài yếu tố giải trí nào đấy.

Khởi xướng chương trình cảm ơn khách hàng: Bạn hãy gửi tới các khách hàng các tấm thiệp cảm ơn hay món quà nhỏ sau khi họ mua hàng. Bạn cũng có thể gửi món quà cảm ơn để thể hiện sự cảm kích của bạn vào một ngày kỷ niệm đặc biệt nào đó.

Tìm kiếm những phương thức giúp đỡ các khách hàng ngoài phạm vi công việc của bạn: Hãy giới thiệu họ tới những nhà cung cấp có chất lượng, chia sẻ các bài báo có liên quan tới khách hàng, hay giới thiệu cho họ một ai đó có thể giúp đỡ họ khắc phục các khó khăn. Hành động này sẽ giúp bạn tiến một bước rất dài trong việc xây dựng những mối quan hệ khách hàng thân thiện.

Gọi điện thoại.Email là rất dễ dàng nhưng việc nhấc điện thoại lên và trực tiếp nói lời cảm ơn tới một ai đó đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty bạn sẽ có hiệu quả lớn hơn rất nhiều. Bạn đừng quên giá trị của những cuộc hội thoại trực tiếp hay gặp gỡ mặt đối mặt.

Rõ ràng, việc Wal-Mart tuyển dụng tới hơn 164.000 nhân viên có độ tuổi từ 55 trở lên để chào mừng các khách hàng ngay tại cửa là rất dễ hiểu.

www.thegioiphangVN.net

Read more »

Gia đình Walmart giàu nhất thế giới năm 2011

(VTC News) - Với tổng số tài sản hơn 90 tỷ USD, gia đình Walton (sáng lập hãng bán lẻ Walmart) là gia đình giàu nhất thế giới năm 2011. 

Gia đình Walton là gia đình giàu nhất thế giới trong năm 2011. Đây là con số được trang Web Richest.com đưa ra sau khi Forbers công bố danh sách những người giàu nhất thế giới.  Tổng tài sản của 4 thành viên trong gia đình lên tới con số 90 tỷ USD. Điều này có được là nhờ thừa hưởng những khoản tài sản kếch xù từ Jame Walton và Sam Walton – 2 người sáng lập ra tập đoàn bán lẻ nổi tiếng thế giới Walmart. Tính tới năm 2010, Walmart có 8.790 cửa hàng và 2,1 triệu nhân công.

Dưới đây là tài sản của 4 thành viên gia đình Walton. 

1. Christy Walton

Tổng tài sản: 26,5 tỷ USD

Lần thống kê cuối cùng: tháng 3/2011

Tuổi: 56. Quốc tịch: Hoa Kỳ

Bà là vợ của ông John Walton con trai của Sam Walton, bà được thừa hưởng gia tài kếch xù của chồng, sau khi ông này qua đời hồi năm 2005 sau một vụ tai nạn máy bay gần nhà ở Wyoming. Bà cũng là người lần thứ 2 đứng ở vị trí người phụ nữ giàu nhất thế giới trong năm 2011, số lượng tài sản đang tăng lên do nhờ người chồng đã qua đời của bà đã đầu tư đúng vào cổ phiếu của hãng năng lượng First Solar. Kể từ khi phát hành cổ phiếu lần đầu vào năm 2006 đến nay, cổ phiếu của công ty này đã tăng 500% giá trị.

2. Jim Walton

Tổng tài sản: 21,3 tỷ USD

Lần thống kê cuối cùng: 3/2011

Tuổi: 63. Quốc tịch: Hoa Kỳ

Là con trai của Samwalton người sáng lập ra Bentonville nay là chuỗi siêu thị Walmart. Jim hiện điều hành ngân hàng Anverst của gia đình trong khi cổ phiếu Walmart đã tăng 5% trong thời điểm cuối năm 2010 vừa qua.

3. Alice Walton

Tổng tài sản: 21,2 tỷ USD

Lần thống kê cuối cùng:  3/2011

Tuổi: 61. Quốc tịch Hoa Kỳ

Là một trong những người thừa kế tài sản của gia đình Walton, là cháu gái của ông Sam Wlaton. Bà đã dành nhiều triệu USD để tài trợ cho bảo tàng Nghệ thuật, và một bảo tàng có tên Crystal Bridge do bà sở hữu được mở vào tháng 11 năm nay.

4. Robson Walton

Tổng tài sản: 21 tỷ USD

Lần thống kê cuối cùng: 3/2011

Tuổi: 67. Quốc tịch: Hoa Kỳ

Ông là con trai cả của Samwalton và vợ Helen Walton, hiện giữ vị trí chủ tịch của Walmart từ năm 1992.  

Trần Thành Công (theo RC)

Read more »

Kho hàng – điều làm nên thành công của Amazon

Việc Amazon quyết định tự xây dựng hệ thống lưu kho bãi là một quyết định không mấy dễ dàng. Với giá trị khoảng 50 triệu USD cho mỗi nhà kho, việc xây dựng và vận hành hệ thống nhà kho quả là tốn kém.

Việc Amazon quyết định tự xây dựng hệ thống lưu kho bãi là một quyết định không mấy dễ dàng. Với giá trị khoảng 50 triệu USD cho mỗi nhà kho, việc xây dựng và vận hành hệ thống nhà kho quả là tốn kém. Để có thể kinh doanh thành công, Amazon phải phát hành 2 tỷ USD trái phiếu công ty. Thế là có vẻ như Bezos không phải đang xây dựng một công ty dot.com đích thực vì hãng lại có hệ thống nhà kho hữu hình như công ty bán lẻ thông thường. Nhiều nhà đầu tư bắt đầu phê phán mô hình kinh doanh của Amazon là không khác gì các công ty bán lẻ truyền thống, chỉ khác mỗi chỗ là có một trang web ấn tượng hơn mà thôi.

 Tuy nhiên, nếu ai đó đến thăm quan 6 nhà kho của Amazon ngày nay, người ta có thể dễ dàng nhận ra các nhà đầu tư đã sai lầm khi phê bình mô hình này của Bezos. Các kho hàng của Amazon không hề giống với các kho hàng truyền thống mà được tin học hoá cao độ. Các nhà kho của Amazon sử dụng công nghệ cao đến nỗi chúng đòi hỏi rất nhiều dòng mã hoá để vận hành và phức tạp không kém trang web của Amazon. Máy tính bắt đầu quy trình bằng cách gửi tín hiệu thông qua mạng không dây tới cho công nhân để họ biết cần phải lấy thứ gì xuống khỏi giá; sau đó họ đóng gói mọi thứ theo trình tự để gửi đi. Trong quá trình gửi hàng, máy tính tạo ra vô số dòng dữ liệu từ những sản phẩm bị đóng gói sai tới thời gian chờ đợi và các nhà quản lý có nhiệm vụ phải theo dõi sát sao hệ thống dữ liệu này. Bezos thường đi thăm mỗi nhà kho một tuần liền vào quý cuối năm. Đối với các nhân viên thì thời gian này quả là vất vả khi ông chủ tới thăm họ. Bezos đặt ra hàng loạt câu hỏi về hệ thống giải thuật để xử lý đơn hàng, tốc độ xử lý năng suất, và không bao giờ vừa lòng khi chưa có câu trả lời thoả đáng.

Để đáp lại, các nhà quản lý của Amazon ở bộ phận lưu kho phải nỗ lực hết sức để đẩy năng suất lên cao tới tối đa. Chẳng hạn bằng việc tái thiết kế hệ thống chuyển hàng trên băng chuyền tự động, Amazon đã có thể tăng năng suất của một kho lên 40%. Trong 3 năm qua, chi phí vận hành các nhà kho của Amazon đã giảm từ 20% doanh thu xuống còn chưa đầy 10% doanh thu. Thậm chí ngay cả ban quản trị công ty cũng không thể tin được vào thành tích này. Các nhà kho của Amazon vận hành hiệu quả đến nỗi tỷ lệ luân chuyển hàng mới của các nhà kho này đạt 20 lần/năm. Tất cả các công ty bán lẻ khác chỉ đạt con số dưới 15 lần/năm. Trên thực tế, một trong những thế mạnh lớn nhất hiện nay của Amazon là năng lực quản lý hàng tồn kho, và thậm chí Amazon còn được các công ty bán lẻ khác giao toàn bộ hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình cho Amazon thầu phụ, như trường hợp các hãng bán lẻ Toys R Us và Target.

Tất cả những điều trên đây lý giải một luận điểm quan trọng Bezos kiên trì theo đuổi từ khi ông khởi sự Amazon mà đến bây giờ mọi người mới tin: “Trong một thế giới hữu hình, mọi người đều nghĩ địa điểm là quan trọng nhất. Đối với chúng tôi, 3 thứ quan trọng nhất là: công nghệ, công nghệ và công nghệ.” Amazon chi tiêu nhiều tiền vào phát triển các phần mềm tin học. Nhờ việc chuyển sang sử dụng hệ điều hành miễn phí Linux, hãng giảm được chi phí công nghệ tới 20% trong vòng 2 năm qua.

Bezos còn vượt lên các nhà bán lẻ truyền thống khác bằng cách mở rộng hợp tác với các đối thủ cạnh tranh thay vì phải vượt lên bằng được họ. Amazon hiện bán rất nhiều sản phẩm của các nhà bán lẻ khác trên cùng trang Web của mình. Nghe thì có vẻ như là Amazon đang “tự sát”, và lúc đầu Bezos đã phản đối ý tưởng này. Nhưng sau khi thực hiện ý tưởng đó, thì thành công của Amazon đã vượt ra ngoài dự kiến. Amazon sở dĩ làm được điều này là do hãng sở hữu một hệ thống lưu kho quá đỗi hiệu quả. Tỷ suất lợi nhuận của Amazon khi bán buôn và ăn hoa hồng cho các đối thủ cạnh tranh cũng cao không kém tỷ suất lợi nhuận nếu hãng bán lẻ trực tiếp tới người tiêu dùng. Ngoài ra, công ty không tốn một đồng chi phí quảng cáo nào về giá của mình là rất rẻ, vì người tiêu dùng có thể dễ dàng so sánh mức giá của Amazon với giá của các nhà bán lẻ khác. Điều này không chỉ tiết kiệm tiền mà còn tạo ra lòng trung thành và tin tưởng của khách hàng.

Phương pháp quản trị dựa trên các con số thực tế không phải lúc nào cũng dễ dàng thành công. Bezos là người tin tưởng vững chắc vào nền kinh tế dot.com và đã tiến hành mua nhiều công ty dot.com phá sản hay đang khủng hoảng như Kozmo.com và Pets.com. Khoản đầu tư này khiến Amazon phải chi ra 350 triệu USD trong thời gian từ 2000 đến 2002. Bong bóng Internet cũng làm Bezos chi quá nhiều tiền vào mở rộng quy mô. Sau khi mở 6 nhà kho và rồi tăng lên 8, Amazon cuối cùng phải đóng cửa 2 nhà kho và sa thải 1.500 nhân viên và gánh một khoản lỗ 400 triệu USD vào chi phí tái đầu cơ.

Tuy nhiên Bezos đã có thể phục hồi và đưa Amazon vượt qua thời kỳ bong bóng Internet nổ tung. Kể từ đó đến nay, ông đã chứng minh được vai trò như một nhà lãnh đạo tầm cỡ. Trong thế giới công nghệ, từ trước tới nay chưa có mấy ai lại có thể sáng lập một công ty rồi điều hành và chèo lái nó đi đến miền đất hứa. Trong số hàng trăm người mới có một vài gương mặt thành công như Tom Watson, Bill Hewlett, Bill Gates, hay Micheal Dell.

Những nhà đầu tư khôn ngoan đã bắt đầu để ý đến Jeff Bezos nhiều hơn. Không ai hiểu rõ điều này như Warren Buffett. Ông đã so sánh Bezos với Fred Express (FedEx). “Ông ấy là người đã kết hợp những thứ ngay trước mắt chúng ta là bán sách với công nghệ thông tin để rồi chỉ trong vài năm đã tạo ra một trong những nhãn hiệu lớn nhất trên thế giới. Trường hợp của FedEx, ai cũng biết việc gửi thư và máy bay, nhưng chưa ai kết hợp hai thứ đó để tạo ra một ngành kinh doanh mới như FedEx cả.” Sau hơn 30 năm, Smith vẫn là CEO của FedEx, và công ty của ông là hãng chuyển phát nhanh lớn nhất thế giới. Còn Bezos, với 9 năm trong cương vị CEO của Amazon.com, hẳn ông còn nhiều thời gian để làm một chuyện gì to tát hơn bây giờ.

(Nguồn: tạp chí doanh nghiệp)

Bonus thêm cho các bạn video về kho hàng của Amazon. Mình dốt tiếng anh, hihi chưa dịch được. ^^ Rất vui nếu được bạn nào đó chia sẻ bản dịch. Cảm ơn nhiều.

Read more »

VISA sắp ra ví điện tử

VISA sắp ra ví điện tử

VISA sắp ra ví điện tử
ICTnews - Hãng Visa vừa công bố sẽ tung ra một loại ví kỹ thuật số, cho phép khách hàng thanh toán mọi mặt hàng mua qua Internet chỉ bằng một cái bấm chuột, bỏ qua các bước nhập thông tin thẻ tín dụng.
Ví kỹ thuật số sẽ khiến mọi thứ trở nên đơn giản hơn khi mua sắm, dù mua hàng trực tuyến hay mua trực tiếp, hay mua qua điện thoại. Thay vì nhập các số thẻ tín dụng, ngày hết hạn và địa chỉ nhà mỗi khi mua hàng qua Internet, hệ thống Visa sẽ kết nối tất cả mọi thanh toán trực tuyến vào một tài khoản.
Hiện nay, Visa đang làm việc với các công ty ĐTDĐ để thúc đẩy sự ra đời của những chiếc điện thoại trang bị công nghệ NFC. Với NFC, điện thoại thông minh có thể làm công việc của chiếc thẻ tín dụng. Vì thế, thay vì quẹt thẻ, người dùng chỉ cần vẫy điện thoại để thanh toán. Một số mẫu điện thoại như Gooogle Nexus S đã có công nghệ NFC, và Visa dự kiến sẽ sớm tương thích ví kỹ thuật số với những mẫu điện thoại này.
Công ty cho biết sẽ chính thức tung ra sản phẩm ví kỹ thuật số tại Mỹ và Canada trong quý III/2011.
M.H
Theo Huffingtonpost

Read more »

Facebook đang dần độc chiếm thế giới web

Thật vậy, nếu để ý một chút người xem có thể thấy dường như ở trang web nào cũng xuất hiện một thành phần nào đó của Facebook.

Faceboọk đang là mạng xã hội lớn nhất hành tinh với hơn 600 triệu người sử dụng. Tuy nhiên nó đang dần vượt ra khỏi khái niệm “mạng xã hội” khi len lỏi vào từng những chi tiết nhỏ nhất của các website. Bên cạnh đó, các webmaster đều “tình nguyện” để Facebook chi phối hoạt động trong trang web nhằm hỗ trợ tốt hơn cho người xem. Hãy cùng xem Facebook đã “xâm nhập” các website sâu tới mức nào:

Facebook kết nối

Không hẳn mỗi Facebook độc chiếm phương thức đồng bộ tài khoản Facebook với tài khoản trang web (cả Twitter, Google cũng đang làm như vậy). Tuy nhiên phương thức kết nối này đang ngày càng lan rộng khi đi tới đâu người dùng cũng gặp gợi ý: “truy cập trang web bằng tài khoản Facebook”.

Tuy nhiên sự “lấn chiếm” này đem lại cho người dùng rất nhiều lợi thế: không phải mất thời gian đăng kí, có thể “kéo” toàn bộ thông tin từ Facebook sang và giảm tải lượng thư rác mà bạn nhận được. Nhờ vậy, mặc dù đang lấn át nhưng Facebook vẫn nhận được sự hài lòng từ phía người dùng.

Nút “like”

Nút "Like" là công cụ thành công nhất của Facebook trong vài năm trở lại đây và đang có xu hướng phổ biến rộng rãi trên internet. Qua nút “like”, người dùng có thể biểu hiện cảm xúc hài lòng của mình về một điều gì đó trên mạng.

Chính vì sự đa dụng như vậy mà hầu hết các nhà phát triển web đồng ý vô điều kiện cho một công cụ của Facebook xuất hiện trong website của mình. Thậm chí trong thời gian gần đây, trên một số kết quả tìm kiếm của Bing cũng xuất hiện nút “like”. Điều đó chứng tỏ nút “like” sẽ tiếp tục lây lan mạnh trên internet.

Facebook bình luận

Cũng giống như nút “like”, công cụ bình luận trực tiếp trên site khác của Facebook cũng góp mặt trong hầu hết các website trên thế giới. Chính xác là hầu như sau khi người dùng bấm “like”, khung soạn thảo lập tức hiện ra nếu bạn muốn bình luận điều gì đó.

Facebook Feed

Là một công cụ cho phép người dùng khi lướt web vẫn có thể xem được những hoạt động của bạn bè trong một khung nhỏ tại chính website mình đang xem. Tuy không phổ biến bằng nút “like” hay chức năng bình luận, nhưng Facebook Feed cũng xuất hiện tại rất nhiều website từ lớn tới nhỏ. Với tính năng này người đọc sẽ lướt web thoải mái hơn khi biết rằng bạn bè của mình cũng đã từng tương tác với hoạt động mà bạn đang làm.

Nút “send”

Chỉ mới ra mắt ngày 25/4 vừa qua, nhưng công cụ này đã nhanh chóng được các website nhúng vào nội dung của mình. Tính năng này cho phép các thành viên được quyền chia sẻ các liên kết hoặc album ảnh một cách có chọn lọc tới một cá nhân hoặc nhóm cụ thể, thay vì chia sẻ cho tất cả bạn bè. Với sự tiện lợi mà nó đem lại, chẳng mấy mà nút “send” sẽ sánh vai cùng nút “like” trên hầu hết các website trên thế giới.

(Theo GenK)

Read more »

E plus - Sự kiện tìm hiểu về thương mại điện tử

Lịch sự kiện :

Thời gian : 18h30'  , Thứ 5 , Ngày 19/5/2011

Địa điểm : Phòng G401 , G402 . Đại học thương mại.

Mời tất cả các thành viên CLB "E plus" và các bạn sinh viên

khoa Thương Mại điện tử đến tham gia.

  

Thương mại điện tử đang là 1 chủ đề được rất nhiều người

quan tâm, đây cũng là một hướng hiện vẫn đang "mở" với

tất cả mọi người.

Khách mời : 

Anh : Chu Anh Tiến.

Đến từ Club Doanh Trí.

Ngày 19/5/2011

- 18h30 - 18h40: Giao lưu, khởi động

- 18h40 - 19h: Khái quát về thương mại 

điện tử

- 19h -19h15: Tìm hiểu thói quen mua 

hàng của người VN

- 19h15 - 19h40: Tìm hiểu các cách thanh toán tại VN

- 19h40 - 19h50: Tìm hiểu quy trình thanh toán

- 19h50 - 20h: Tìm hiểu về quy trình vận chuyển

- 20h - 20h15: Giải đáp thắc mắc

- 20h15 - 20h30: Tìm hiểu các mô hình B2B,B2C,C2C,... 

thông qua các ví dụ.

-----------

Read more »